Suvokimo modelis
Sukurta July 8, 2008
Priklauso kategorijai Human-Computer Interaction |
Suvokimo modelis (angl. Mental model)
Iš tikrųjų nežinau ar teisingai išverčiau šį terminą. Jei kas manote kitaip, būtų malonu, kad pasisakytumėt.
Patogumo naudotis specialistams suvokimo modelis tai sistemos naudotojo įsitikinimų, apie tai kaip sistema veikia ar turi veikti, rinkinys. Naudotojai sąveikauja su sistema remiantis įsitikinimais. Suvokimo modelis kilęs iš psichologijos mokslų ir vėliau panaudotas žmogaus kompiuterio sąveikos moksle. Suvokimo modelio savybės:
- susikuria iš žmogaus žinių, patyrimų, nusistatymų;
- naudojamas priimant sprendimus neįprastose situacijose;
- tai tik minimali informacija;
- nestabilus, nuolat kintantis;
- kuriamas nesąmoningai;
Patogumas naudotis smarkiai susijęs su tuo, kaip sistema atitinka naudotojų suvokimo modelius. Idealiu atveju sistemos sąsaja pilnai atitinka natūraliai susiformavusį žmogaus suvokimo modelį apie kompiuterius, sistemas, sistemų atsaką į jų veiksmus.
Neatitinkantis naudotojų suvokimo modelių sistemos veikimas veda prie klaidų.
Norint sukurti patogią sistemą reikia, kad sistemos veikimas atitiktų jos naudotojų suvokimo modelius. Todėl svarbu juos išsiaiškinti. Tą galima padaryti taikant žinomus patogumo naudotis metodus: užduočių analizę, apklausas, interviu, stebėjimus darbo vietoje (angl. contextual inquiry), bendrumo diagramas (angl. affinity diagramming), patogumo naudotis testavimą.
Be abejo, visų sistemos naudotojų suvokimo modeliai skirtingi. Visos sistemos turi mokymosi kreives. Visada bus ir pradedančių, ir patyrusių naudotojų. Todėl kaskart kuriant naują sistemą turime bent vieną pastovų tikslą: pradedantiems padėti išvystyti teisingą suvokimo modelį, o patyrusiems leisti maksimaliai sklandžiai naudoti savo suvokimo modelį dirbant su sistema.
Komentarai
3 Atsakymai į “Suvokimo modelis”
Mano Komentaras
Na, tai ko gi neberašote blogo?
Ar teko susidurti su suvokimo modelio sudarymu praktiškai? Kuo remiantis jį kurėte? pagal I. Young knygą?
Deja, praktiškai dar neesu pritaikęs, bet ateityje, pasitaikius galimybei, būtinai. Indi Young knyga “Mental Models” yra labai praktiškai orientuota ir tikrai ją verta išstudijuoti prieš taikant šį metodą.